Lumideer AI · 多智能体门店运营系统

给门店装一个AI运营大脑

从前台客服到后台管理,从内容创作到数据分析,从知识沉淀到员工培训——Lumideer 是一个完整的多智能体门店运营平台。12个功能中心、50+业务模块、14+AI智能体协同工作,全部在同一系统里闭环运转。

申请免费演示 → 看看怎么工作的
🧠
多智能体协同
14+ AI智能体各司其职,对话发生时8个并行分析,场景化6个专项调度
🏛️
企业自有知识库
套餐·话术·客户数据持续沉淀,经验不流失,越用越聪明的数据资产
📦
12大功能中心
客服→销售→内容→数据→培训→管理,50+业务模块全链路闭环
📸
摄影行业定制
新客进线→意向→下单→拍摄→选片→取件,每个环节深度定制
🔄
持续自学习
每次对话反向训练,话术评分自动迭代,越用越懂你的客户和业务
🔒
私有数据空间
接入企业自有数据库,打造你自己的私有数据空间——套餐、话术、客户资产全在你手里
Lumideer AI 系统主界面 - 多智能体门店运营平台

Lumideer 不是一个"AI客服工具"。
客服工作台只是入口。销售转化、内容营销、评论竞品监控、数据看板、智能报表、知识培训、绩效质检——每个板块都是独立的业务中心,底层由同一套AI智能体集群协同驱动。

日常困扰
做摄影门店,这些场景你太熟了
每天花时间最多的事,往往也是最头疼的事
😰
聊着聊着就聊崩了
没察觉情绪变化,还在硬推
😩
该跟的客户忘了跟
想起来时已经签了别家
😤
小红书不知道发啥
没选题、没脚本、没流量
😵
差评来了不会处理
回复不当反而火上浇油
😣
套餐细节记不住
客户问价翻资料翻半天
😖
服务标准靠嘴传
每个人凭感觉回复,质量忽高忽低
😫
新人培训要三个月
师傅没空带,系统学不会
😞
月底复盘没数据
谁好谁坏全凭感觉判断
运作方式
一套系统,如何驱动门店全链路
Lumideer 不只是在某个环节帮你一把——它在前台、后台、管理层同时运转,每个业务动作都在系统里留痕、联动、沉淀
前台
💬
客户沟通实时辅助
🎯 意图 · 情绪 · 阶段实时识别 💬 话术库秒级匹配推荐 ⬆️ 升单时机精准提示 📋 客户档案自动更新
后台
🧠
14+ AI智能体协同运转
🚨 流失预警 · 跟进排期 🎬 内容选题 · 脚本生成 🔍 竞品监控 · 评论处理 📈 数据看板 · 智能报表
底层
🏛️
企业知识库持续沉淀
📥 对话 · 成交 · 反馈自动入库 🤖 AI提炼结构化知识 📊 话术评分迭代优化 💡 越用越懂你的业务
典型场景示例
客户发来消息,Lumideer 在背后做了什么?
以客服辅助场景为例,还原一次完整的 AI 协同流程
1
💬
客户发来消息
「亲子照2999和4999
套餐差在哪里呀?
底片给多少张?」
2
🧠
AI智能体集群并行分析
🎯 意图:询价对比·高意向 ❤️ 情绪:积极·无风险 💬 话术:亲子推荐A-3(历史转化最高) 🗺️ 阶段:意向期→推动下单窗口
3
AI实时输出结果
精准回复话术
+ 关联套餐推荐
+ 跟进时机标记
+ 客户旅程自动更新
4
📋
一键复制,发给客户
Lumideer 是AI辅助工具
不接管微信——点击复制
粘贴到聊天窗口即发送
🎤 语音转文字 · 不想打字?直接说——系统实时转成文字,填入输入框,AI照样跑
谁在干活
14+ AI智能体,各司其职,协同决策
每一个智能体都从企业知识库中汲取养分——它知道你的套餐、懂你的话术、记得每个客户的历史
🧠 AI运营大脑 14+专业智能体 · 协同调度中心
对话发生时 · 实时协同
🎯意图分析智能体
❤️情绪感知智能体
💬话术匹配智能体
合规检测智能体
⬆️升单推荐智能体
🗺️旅程追踪智能体
📊成交信号智能体
✍️智能回复智能体
按场景调度 · 专项智能体
🎬内容创作智能体
📖知识提炼智能体
🔍竞品分析智能体
📋报表分析智能体
🚨流失预警智能体
🎓AI陪练智能体
🏛️ 所有智能体共享同一个底座:你的企业自有知识库
核心引擎
打造你自己的AI知识大脑 —— 越用越值钱
14个智能体之所以聪明,是因为它们共享同一个底座——你的企业自有知识库。里面存着你所有的套餐信息、话术经验、客户数据、培训资料,数据越多、AI越精准
📥
数据沉淀
对话记录、套餐信息
产品文档、培训资料
自动汇入知识库
🤖
AI学习提炼
知识提炼智能体
自动抽取结构化知识
零散信息变知识体系
💡
智能问答助手
员工随时开口问
AI基于你的知识库秒回
问答越用越精准
📈
数据资产增值
知识持续积累更新
AI越用越懂你的业务
离职带不走的资产
💬员工身边的AI助手
客服跟客户聊到一半,客户问"699和999套餐差在哪,底片给多少张?"——不用翻手册、不用问主管、不用切页面。直接在系统里开口问,AI基于你的套餐库、话术库秒回答案。
🎓每个人的AI成长导师
AI分析你的对话记录,话术风格诊断、薄弱场景识别、针对性训练推送——像一个随时在线的私教,陪你打磨每一个沟通细节。谁的薄弱在"异议处理",谁的问题在"升单时机"——AI帮你找出来。
🏛️企业的核心数据资产
销冠离职?他最好的话术、最擅长的场景、最有效的沟通技巧,已经全部留在了知识库和话术库的评分数据里。新员工入职,直接站在所有人的肩膀上起步。它是持续增长、不会离职的数字资产。
0
功能中心
0
业务模块
0
AI 智能体
0
摄影行业定制
功能全览
12大功能中心,覆盖门店全维度
从客户进线到成交、从内容创作到评论管理、从数据看板到员工培训——一个系统全搞定
💬
客服工作台
对话+AI实时分析
👥
客户运营
客户360+生命周期
📊
销售转化
漏斗+预警+跟进
🎬
内容营销
选题+脚本+发布
🔔
评论监控
全平台评论+预警
🔍
竞品分析
竞品动态+市场趋势
🧠
知识管理
智能问答+AI知识库
📈
数据看板
Dashboard+门店对比
🏆
绩效质检
排名+评分+满意度
🗂️
工单提醒
工单+提醒+预警
🤖
智能报表
AI自动出报告
⚙️
系统管理
权限+配置+审计
场景深挖
六大场景,Lumideer 怎么帮你落地
每一块都是系统里真实在运行的功能模块

💬客户沟通 —— 边聊边分析,AI实时辅助

话术不统一、情绪察觉不到、套餐推荐靠猜、客户问到细节就卡壳
📸 客服工作台截图
对话窗口 + AI分析面板
导航 → 客服工作台
🎯
意图实时识别
客户是询价还是对比?不耐烦还是真有兴趣?AI第一时间告诉你
❤️
情绪全程追踪
情绪趋势+异常波动预警——客户不满苗头刚出现就已经提醒你了
💬
话术智能匹配
综合意图、阶段和历史效果,从话术库自动推荐转化率最高的回复
🎤
语音一键转文字
不想打字?按🎤直接说,AI实时转成文字填入输入框,边说边聊
🤖
知识即问即答
"这个套餐底片几张?"——开口问,AI从你的知识库秒回,不用翻资料

🚨客户跟进与预警 —— 自动排查谁该联系、谁快流失了

几百个客户记不住、该联系谁排不出优先级、流失了才发现
📸 流失预警面板截图
高风险客户列表 + 优先级排序
导航 → 销售转化中心 → 流失预警
🔔
智能预警排序
客户3/5/7天没动静自动标红,AI按紧急度排出最该先联系的人
📉
流失原因分析
AI分析为什么这个客户可能走、概率有多大、应该怎么救
📋
跟进+回访自动排期
排档、邀约、回访自动生成计划,AI按时提醒,不漏不拖
📥
跟进记录全程留痕
所有动作自动归档到客户档案,换人无缝衔接

🎬内容创作 —— 从选题到分镜脚本,AI一条龙

没选题、没脚本、发了没流量、运营成本高
📸 内容营销面板截图
AI选题列表+脚本预览
导航 → 内容营销
💡
AI选题引擎
5种爆款公式自动生成10个选题,每个附热度评估和最佳发布时间
🎬
专业分镜脚本
0-3s钩子→3-15s痛点→15-50s干货→50-55s金句→55-60s CTA,拿去就拍
🏷️
品牌IP定位
帮你梳理人设、风格和内容策略,721黄金比例:70%干货+20%故事+10%商业
📝
多平台一键适配
小红书/抖音/朋友圈不同平台不同调性,AI自动适配文案风格

🛡️评论与竞品 —— 差评来了有应对方案,竞品动态不瞎猜

差评发现慢、不会应对、竞品动作完全不知道
📸 评论监控 / 竞品分析
评论列表 + AI回复 + 竞品趋势
导航 → 评论监控 / 竞品监控
🔍
全平台评论自动汇聚
美团/抖音/点评评论统一管理,AI自动分析情感倾向和严重级别
🛡️
AI危机应对方案
结合客户消费记录和历史沟通,生成完整公关策略,L1-L3分级响应
📊
竞品自动追踪
竞品分析智能体持续监控对手动态、活动变化、市场策略调整
📤
差评申诉全流程
问题解决后按平台规则生成申诉材料,指导完成删除或降权流程

👁️管理与决策 —— 数据自动呈现,报表AI生成

员工表现看不清、质检只抽5%、复盘没数据、多门店没法对比
📸 数据看板 / 智能报表
Dashboard + AI数据助手
导航 → 数据看板中心 / 智能报表
📊
数据看板+门店对比
营收、转化、客户阶段分布,核心数据一屏掌控,多门店横向PK
📋
AI智能日报/周报/月报
报表分析智能体直接读数据库生成报告,数据100%真实,零幻觉
绩效质量自动评分
团队排行、质量评分、客户满意度,多维度自动呈现,不用手动统计
🔔
工单+提醒+预警
待办不遗漏,超时自动升级,所有异常自动通知到人

🧠学习与成长 —— 把企业知识变成每个人的能力

新人上手太慢、培训全靠师傅口传心授、资料散落没人整理
📸 知识管理中心 + AI训练
话术库 + AI知识问答 + 实战训练
导航 → 知识管理中心
🎓
AI模拟实战对话
不再等客户来练手——AI扮演挑剔型、犹豫型、比价型客户,随时陪练,说错不丢单
📊
个人能力雷达
数据化呈现每个人的强项和短板:异议处理、升单时机、情绪安抚——哪弱补哪
🎯
针对性训练推送
AI根据你的薄弱环节自动生成专项训练,不用等师傅有空带,系统就是教练
📈
成长轨迹可视化
每周进步看得见——转化率、客户满意度、话术得分,努力有数据证明
持续进化

不是买一套固定功能,是一个会越来越聪明的系统

每一次沟通、每一个成交、每一条反馈,系统都在后台做两件事:
沉淀到知识库,让好经验留下;反向训练AI,让它更懂你的客户。

这是 Lumideer 和所有其他工具最根本的区别——它不是静止的,它是活的。

为什么是 Lumideer
跟市面上你能找到的任何方案,本质不同
🎯

摄影行业专用,不是通用AI

从孕妈到全家福、从询价到取件,全流程深度定制。通用大模型不懂"底片全送"和"精修入册"的区别

🧠

一群专家,不是一个模型

14+AI智能体各管一摊,意图、情绪、话术、合规、升单并行决策,比单一模型精准得多

🏛️

买工具,更是在建资产

每一条对话都在沉淀为你自己的知识库。换人不换经验,离职带不走——这才是真正属于企业的东西

🔗

全链路打通,不是散装零件

沟通→转化→内容→管理→决策,12个中心数据共享、逻辑互通,不是东拼西凑的工具集合

🔒

你的数据只属于你

接入企业自己的数据库,打造私有数据空间。套餐、话术、客户资料——都在你自己的地盘上,安全可控

持续进化,不是一次性交付

每天自动从真实对话中学习优化,用得越久推荐越准。市面上的AI工具,买完那一刻就是它最好的版本

降本
减少低效重复劳动
降低培训与管理成本
增效
提高转化率和客单价
每个客户价值最大化
标准化
人人达到销冠水平
服务质量不再忽高忽低
可量化
一切可见可查可复盘
管理不再凭感觉
产品演示
两分钟,看看 Lumideer 的实际操作
说得再多,不如看一眼真实的系统运行
🎬 录屏操作演示(2-3分钟)
建议路径:登录系统 → 客服工作台(AI实时分析)→ 流失预警面板 → 数据看板 → 智能报表
录制后上传B站/视频号,在此用iframe嵌入,或放封面图+播放按钮

让每个摄影门店,都拥有自己的AI运营大脑

Lumideer AI · 多智能体门店运营系统
不是一个聊天机器人,而是一个不断学习、不断积累的企业AI运营平台
员工打开就用,管理者一目了然,企业的知识和数据越用越厚。

14+AI智能体 企业自有知识库 飞轮自学习 私有数据空间